Reklama

1. Objednávka zboží

Většina nabízeného zboží je skladem u výrobce nebo našeho dodavatele. Zákazník si odebírá zboží přímo na pobočce daného dodavatele nebo výrobce. Naše společnost žádné zboží ve svých skladech nesoustřeďuje ani žádné sklady se zbožím nemá. Informaci o aktuální naskladněnosti požadovaného zboží nejrychleji získáte telefonickým dotazem na sklad daného dodavatele, který je u každého nabízeného zboží vždy uveden nad jeho cenou modrým písmem. Adresy a telefonní kontakty na danou pobočku jsou uvedeny v menu Místa osobních odběrů na naší hlavní stránce.
Dovolujeme si upozornit, že žádný výrobce nebo dodavatel neskladuje aktuálně vždy veškerý sortiment materiálů, který je našim prostřednictvím nabízen (to platí zejména u produktů ze dřeva).

2. Objednávka zboží bez registrace

Pokud si přejete provést objednávku zboží bez registrace anebo Vám nelze objednávku provést či dokončit z důvodů nějaké chyby, můžete objednat zboží záslaním informace o požadovaném zboží a způsobu odběru na náš mail ceskestavebniny@seznam.cz a my provedeme objednávku za vás.

3. Objednávka služeb

V případě, že zákazníkovi nevyhovuje odběr zboží na pobočce dodavatele nebo výrobce, má možnost si dále objednat námi nabízené služby a to dopravu objednaného zboží na určenou adresu. Cena za tyto služby je uvedena v menu Přeprava zboží na naší hlavní stránce.

4. Posíláte zboží poštou nebo PPL ?

Naše společnost nezasílá zboží Českou poštou z důvodu jeho charakteru (stavební materiál je nevhodný pro tento druh přepravy). Přepravní společnost PPL nepoužíváme ze stejného výše uvedeného důvodu. Pouze v případě objednání zboží od dodavatelů Triga Color, a.s., Probaltape, s.r.o. anebo Tremco illbruck, s.r.o., kteří PPL používají, lze pro jejich přepravu zboží, použít tohoto přepravce (viz menu Přeprava placená).

5. Mohu zboží zaplatit na pobočce při osobním odběru ?

Bohužel, při osobních odběrech zboží ve skladech výrobců nebo našich dodavatelů nelze platit na místě. Tyto společnosti nevybírají peníze pro své velkoodběratele.

6. Mohu zboží zaplatit v hotovosti v případě objednání přepravy ?

Ano, zboží lze uhradit v hotovosti při převzetí zboží v případě, že si k objednávce zboží zvolíte i objednávku služby - přepravu na místo určení. Platit v hotovosti lze jen v případě, že tuto přepravu zboží realizuje naše společnost vlastní dopravou. V hotovosti nelze platit, pokud dopravu zajišťuje výrobce nebo přepravní společnost PPL poskytovaná výrobcem.

7. Minimální cena objednávky

V maloobchodě je minimální cena objednávky 500 Kč a ve velkoobchodě je minimální cena objednávky 15 000 Kč. Při objednávání zboží od dodavatelů Probaltape, s.r.o. nebo Den Braven, a.s.. musí minimální cena produktů od těchto dodavatelů činit 1 300 Kč.

8. Když si zboží objednám, za jak dlouho mi jej přivezete ?

Pokud je zboží skladem, zákazník si jej může odebrat v den připsání úhrady na náš účet. Pokud si zákazník zároveň objedná i naše služby - dopravu, je termín dodání cca 1 - 5 dnů dle přání zákazníka, které nám musí dle Občanského zákoníku písemně sdělit.
V případě dopravy přímo výrobcem (např u izolací) závisí termín dodání pouze na dopravní vytíženosti výrobce.
V případě, že zboží skladem není, je termín pro naskladnění a dodání 2 -14 dní (ve většině případů trvá naskladnění do týdne).

9. Co se děje s mojí objednávkou po odeslání ?

Jakmile zákazník odešle objednávku zboží nebo služeb, zkontrolujeme její správnost a poté zákazníkovi přijde emailem Registrační potvrzení objednávky a tím vzniká mezi zákazníkem a naší společností smluvní vztah.
V případě, že zákazník objedná službu - přepravu zboží a zvolí ve výběru plateb způsob úhrady Platba v hotovosti s placenou dopravou, je nutné zákazníkem takovou objednávku telefonicky potvrdit, kde si ověříme pravdivost objednávky a informujeme zákazníka, kdy zboží dodáme.
V případě zvolené platby na náš účet, čekáme na připsání částky na náš účet.
Jakmile je úhrada provedena, přijde Vám Potrzovací mail o přijetí platby a zboží objednáváme u výrobce či dodavatele.
V případě, že zboží je skladem, informujeme vás mailem o odběru zboží na dané pobočce (při osobním odběru) anebo Vám mailem sdělíme, kdy zboží bude dodáno na určenou adresu (při objednávce přepravy zboží).
Pokud zboží skladem není, informujeme Vás o tom mailem a do 2 dnů vám sdělíme, kdy zboží bude naskladněno.


Pavel Král

vedoucí prodeje - Ing. Pavel Král



Žádné zboží


Celkem 0,0 Kč

Košík K pokladně

20.3.2015 - Upozorňujeme zákazníky, že v důsledku změny cen u většiny dodavatelů počátkem roku, nemusí uvedená velkoobchodní cena u některých produktů odpovídat současné prodejní ceně. Děkujeme za pochopení.
16.2.2015 - Snížení cen o 10 % na asfaltové pásy
16.2.2015 - Snížení cen o 10 % na Cetris desky
1.2.2014 - Od úterý 3.2.2015 do pátku 6.2.2014 máme inventůru. Vaše objednávky budou přijaty, ale budou zpracovány až po skončení inventury.
2.1.2015 - Byla provedena údržba databáze obchodu a tím odstraněny veškeré údaje o objednávkách, zákaznících a jejich účtech. Z tohoto důvodu je nutné provést nové registrace, pokud jste již nějakou na našich stránkách měli vytvořenou. Děkujeme za pochopení
15.12.2014 - Vážení zákazníci, od 16.12.2014 až do konce roku 2014 máme firemní volno a vaše objednávky po tuto dobu nebudou zpracovávány. Přejeme všem hezké vánoční svátky a šťastné vykročení do Nového roku
20.11.2014 - Přidán polystyren Styro SD hobby
11.11.2014 - Přidán Perimeter BACHL